Termeni și Condiții
Condiţii Generale pentru utilizarea site-ului www.terragres.ro.
ACCEPTAREA CONDIȚIILOR
Prin accesarea site-ului www.terragres.ro și/sau a oricărei pagini de pe site sunteți
de acord cu următoarele condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu termenii și
condițiile de utilizare, nu accesati acest site.
DESCRIEREA SERVICIILOR
Site-ul nostru vă pune la dispoziție informațiile din acest site web în scop informativ
general și nu garantează exactitatea lor la un moment dat, deși vom încerca pe cât
posibil ca la publicarea lor pe site toate informațiile să fie exacte. În concret, la
momentul contractării serviciilor oferite de către Terra Gres S.R.L., se va perfecta un
contract de prestări servicii distinct, în care se vor detalia drepturile și obligațiile
părților.
INTRODUCERE
Prezentele Condiții Generale definesc condițiile de utilizare a site-ului
www.terragres.ro de către potențialii vizitatori sau clienți. Accesând și navigând pe
acest site, acceptați termenii de utilizare descriși în continuare.
DREPTURILE ASUPRA CONȚINUTULUI SITE-ULUI
- Terra Gres S.R.L (denumită în continuare Terra Gres), nu va transfera titlul de
proprietate asupra aplicațiilor software utilizate de către acesta.
- Terra Gres deține drepturi complete și depline asupra titlului de proprietate și prin
aceasta toate drepturile de autor și cele brevetate. Nu aveți dreptul sa redistribuiti,
vindeți, decompilati, dezasamblati aplicația software în nicio formă posibilă.
- Toate informațiile, produsele sau aplicațiile conținute în acest site sunt proprietatea
Terra Gres, care își rezervă dreptul de a modifica conținutul și/sau structura site-ului
în orice moment și fără nicio informare prealabilă și fără posibilitatea tragerii la
răspundere a Terra Gres S.R.L. pentru această acțiune.
- Întregul conținut al site-ului www.terragres.ro este protejat prin legea drepturilor de
autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, conținutul
și prezentarea site-ului sunt deținute de www.terragres.ro. Este interzisă copierea,
modificarea, afișarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea,
licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului site-ului în
orice scop fără confirmarea scrisă din partea Terra Gres.
- Accesul și utilizarea site-ului www.terragres.ro este gratuit și are scopul de a veni în
ajutorul utilizatorilor pentru a găsi informațiile necesare în cel mai ușor și eficient
mod posibil, conform cerințelor fiecăruia.
- Informațiile prezente pe www.terragres.ro sunt de interes general și sunt puse la
dispoziția utilizatorilor în mod gratuit. Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se
înțelege orice persoană fizică sau juridică care va accesa pagina. Puteți copia și
tipări conținutul paginii www.terragres.ro pentru folosința dumneavoastră
personală, fără intenții comerciale. În orice alte situații, continutul de pe
www.terragres.ro nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fără consimțământul
scris și explicit al reprezentanților Terra Gres S.R.L.
NEANGAJAREA RĂSPUNDERII
Conținutul informațiilor se referă la descrierea într-un anumit grad de detaliere a
activităților și serviciilor Terra Gres. Terra Gres nu va acorda nicio garanție referitoare
la:
– evitarea utilizării anevoioase sau întreruperii în utilizare a site-ului;
– neafectarea în sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului;
– existența pe site-ul pus la dispoziție a virușilor sau alte componente care ar
putea dăuna utilizatorilor.
Astfel, Terra Gres nu poate fi tras la răspundere pentru niciun fel de daune directe
sau indirecte produse prin utilizarea site-ului.
Toate informațiile prezentate pe site cu privire la serviciile Terra Gres, prețuri,
informații, campanii și promoții de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu
titlu informativ. Nimic din conținutul site-ului Terra Gres nu poate constitui o ofertă
fermă de a contracta și nu poate angaja răspunderea Terra Gres în lipsa unor
acorduri ulterioare.
Conținutul paginii web Terra Gres, a informațiilor și a altor materiale prezentate nu
reprezintă o consultație juridică în sensul Legii nr. 51/1995.
GDPR este un set de reguli bazat pe principii complexe, care este deschis la
interpretare și conține, de asemenea, numeroase domenii în care statele membre
sunt invitate să intervină. Pentru detalii legate de GDPR, vă rugăm accesați
politica de confidențialitate.
Terra Gres nu face nicio declarație, promisiune sau garanție cu privire la
exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al conținutului site-ului, al
îndrumărilor și a consultanței, nu își asumă nicio obligație de rezultat sau diligență
față de nicio persoană, exclud în mod expres și neagă răspunderea pentru orice
cost, pierdere sau daună suferită ca urmare a utilizării conținutului.
OBIECTIVUL CONȚINUTULUI SITE-ULUI
Obiectivul conținutului site-ului este de a transmite informații actualizate și exacte
despre serviciil Terra Gres.
Terra Gres nu poate garanta ca prezentele pagini nu conțin erori și asigură că va
depune toate diligențele pentru realizarea unei informări corecte și remedierea
eventualelor erori.
Orice persoană care dorește să-și procure unul din serviciile sau produsele
prezentate în site este rugată să contacteze Terra Gres prin unul dintre mijloacele
afișate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atat asupra
disponibilității serviciului sau serviciilor în cauză cât și asupra condițiilor
contractuale, tarifelor și informațiilor tehnice sau de altă natură.
INFORMAȚII PERSONALE
Prin intermediul acestui site vă sunt solicitate date cu caracter personal.
Acest fapt are ca scop identificarea dumneavoastră în vederea posibilității de a vă
contacta. Acest lucru este cu atât mai necesar în cazul folosirii aplicațiilor
disponibile pe site.
Natura informațiilor solicitate se referă în special la date personale (nume, adresă,
numere de telefon), adresă de e-mail, modul în care sunt utilizate sau
intenționează să fie utilizate produsele și/sau serviciile Terra Gres, dar poate
include și alte informații aflate în strânsă legătură cu utilizarea serviciilor și/sau
produselor solicitate.
Cu scopul de a răspunde mai bine nevoilor și întrebărilor utilizatorilor site-ului,
informațiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocări și
prelucrări electronice cu respectarea GDPR.
LEGĂTURA CU ALTE SITE-URI
Prezentul site poate conține legături sau trimiteri către alte site-uri considerate de
Terra Gres utile în legătură cu conținutul site-ului sau și care nu se afla sub
controlul sau îndrumarea sa. În cazul utilizarii acestor legături sau trimiteri se vor
aplica condițiile generale de utilizare corespunzătoare acelor site-uri.
Terra Gres nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informațiilor
prezente pe site-urile unor terți, la care se face trimitere de pe site-ul său.
INFORMAȚIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI
Orice persoană care vizitează site-ul Terra Gres și care oferă date sau informații
cu caracter personal prin intermediul acestui site își manifestă acordul în mod
expres și neechivoc pentru următoarele: prelucrarea acestor date și informații
personale de către Terra Gres; transmiterii de materiale promoționale specifice
operațiunilor de marketing direct; soluționarea de către Terra Gres a cererilor,
întrebărilor și reclamațiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte
activități întreprinse de Terra Gres și permise de lege, ce nu fac obiectul unei
aprobări din partea destinatarului.
Terra Gres va păstra confidențialitatea acestor informații.
Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres și neechivoc al
dumneavoastră în conformitate cu prevederile legii 677/2001 și directivelor GDPR
pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
și liberă circulație a acestor date.
Pentru orice nelămurire în legătură cu exercitarea drepturilor dumneavoastră
referitoare la utilizarea site-ului și la protecția utilizării vă rugăm să ne contactați
prin intermediul secțiunii Contact din site.
Politică de Confidențialitate
Această politică de confidențialitate se aplică acestui website, www.terragres.ro ,
administrat de către Terra Gres S.R.L cu sediul social în Str. Marcus Aurelius,
Bl.TO1, Ap.8, Alba Iulia, jud. Alba, România și garantează confidențialitatea tuturor
utilizatorilor care aleg să îl folosească. Documentul explică modul în care respectăm
GDPR (General Data Protection Regulation ), DPA (Data Protection Act) și PECR
(Privacy and Electronic Communication Regulations).
Terra Gres S.R.L cunoaște importanța datelor dvs. și se angajează să protejeze
confidențialitatea și securitatea acestora. De aceea, este important pentru noi să vă
furnizăm într-o manieră integrată și practică informațiile legate de prelucrarea datelor
dvs. cu caracter personal în calitate de persoane vizate, în cadrul prezentei Politici.
Totodată, depunem toate eforturile posibile pentru a asigura protecția și siguranța
datelor dvs. cu caracter personal, divulgarea sau distrugerea acestora neautorizate.
Politica de confidențialitate explică pe larg modul în care interacțiunea
dumneavoastră cu acest site vă poate afecta confidențialitatea, detaliile modului în
care colectăm, procesăm, utilizăm și stocăm datele dumneavoastră personale
precum și cum respectăm drepturile dvs. în conformitate cu GDPR, DPA și PECR. În
plus, se va explica utilizarea cookie-urilor sau software-ul, publicitatea sau
sponsorizarea comercială de la terțe părți și descărcarea oricăror documente puse
la dispoziție pe acest site.
Mai multe explicații pot fi furnizate pentru anumite pagini
sau caracteristici ale acestui site pentru a vă ajuta să înțelegeți modul în care noi,
acest site și părțile terțe interacționăm cu dumneavoastră sau cu
computerul/dispozitivul dumneavoastră pentru a vă oferi cea mai bună experiență
ca utilizator.
Pentru orice alte informații sau întrebări suplimentare, vă punem la dispoziție
informațiile noastre de contact:
Email: office@terragres.ro
Tel: +40 754 087 602
Noi și acest website, www.terragres.ro , respectăm condițiile DPA (Data Protection
Act 1998) și ne conformăm GDPR (General Data Protection Regulation) care a intrat
în vigoare începând din 25 Mai 2018.
UTILIZAREA COOKIES
Acest site utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței vizitatorului.
Conform legislației în vigoare, acolo unde este cazul, acest site folosește un sistem
de control pentru cookie-uri, dând posibilitatea utilizatorului să dea permisiunea
explicită sau să refuze utilizarea/salvarea cookie-urilor în computerul/dispozitivul lor.
Utilizatorii sunt sfătuiți că, în cazul în care vor să refuze utilizarea și salvarea
cookie-urilor de pe site-ul nostru pe hard-disk-ul computerului sau pe dispozitivul
lor, să urmeze pașii necesari din setările de securitate ale browserului pe care îl
folosesc, pentru a bloca toate cookie-urile de pe acest site și cele ale celorlalte
servicii externe, folosind sistemul de control al cookie-urilor, la prima lor vizită pe
site.
URMĂRIREA ACTIVITĂȚII UTILIZATORILOR PE SITE
Acest site utilizează software pentru monitorizarea vizitatorilor, în scopul unei mai
bune înțelegeri a modului în care ei utilizează site-ul nostru. Software-ul va salva un
modul cookie pe hard-disk-ul computerului dumneavoastră cu scopul de a
monitoriza modul în care utilizați site-ul nostru, dar nu va colecta, salva sau stoca
informațiile dumneavoastră personale.
Putem procesa date despre utilizarea site-ului nostru: adresa dumneavoastră IP,
localizarea geografică, tipul și versiunea de browser, sistemul de operare, paginile
vizitate și căile urmate pentru a ajunge pe aceste pagini, precum și informații despre
timpul și durata, frecvența și activitatea dumneavoastră la utilizarea serviciilor de pe
site
Utilizăm Google Analytics pentru statistici legate de utilizarea site-ului nostru, cu
scopul de a îmbunătăți performanțele site-ului și de a vă oferi o experiență plăcută
ca și utilizator (consultați secțiunea de referințe). Baza legală pentru procesarea
acestor date este consimțământul dat de dumneavoastră ca și utilizator în
momentul în care dați click pe alerta care apare în partea de jos a primei pagini a
site-ului nostru.
CONTACT
Utilizatorii/vizitatorii care ne contactează prin intermediul acestui site trebuie să își
dea consimțământul utilizării datelor lor personale. Informațiile dvs. personale sunt
păstrate privat și stocate în siguranță, până când nu mai sunt necesare sau nu mai
au nici o utilizare.
UTILIZAREA, SOLICITAREA ȘI ȘTERGEREA DATELOR PERSONALE
Site-ul nostru utilizează datele dumneavoastră personale în diferite moduri în funcție
de situația în care este necesară utilizarea acestor date.
Temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal:
– Un eventual contract încheiat între părți
– Respectarea unor obligații legale
– Consimțământul liber exprimat
– Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a putea răspunde
solicitărilor Dvs. Refuzul clienților de a transmite datele cu caracter personal și de a
permite prelucrarea acestora poate conduce la imposibilitatea comunicării cu Dvs. și
implicit la imposibilitatea prestării serviciilor care au legătură cu obiectul de
activitate al Terra Gres S.R.L.
În momentul în care completați formularul de contact, noi păstrăm numele
dumneavoastră de contact, numărul de telefon și adresa dumneavoastră de email,
împreună cu mesajul transmis.
Orice utilizator/vizitator al site-ului nostru poate solicita în orice moment ștergerea
datelor sale personale stocate în bazele noastre de date prin trimiterea unui email
către office@terragres.ro.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării datelor efectuată
pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
DREPTURILE DVS. ÎN LEGĂTURĂ CU PRELUCRAREA DATELOR CU
CARACTER PERSONAL
Dreptul de a fi informați cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal,
conform legii;
Dreptul de acces înseamnă că aveţi dreptul de a obţine o confirmare din partea
noastră că prelucrăm sau nu datele dvs., iar dacă da, să vă oferim acces la aceste
date precum şi informaţii despre cum sunt prelucrate.
Dreptul la ștergerea datelor înseamnă că, aveți dreptul de a obţine oricând ștergerea
datelor cu caracter personal prelucrate în oricare din următoarele situaţii: datele nu
mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau
prelucrate; vă retrageți consimțământul şi nu există alt temei juridic pentru
prelucrare; vă opuneți prelucrării; datele au fost prelucrate ilegal; datele trebuie
șterse pentru respectarea unei obligații legale sau colectarea s-a făcut în legătură cu
oferirea de servicii ale societății informaționale.
Dreptul la rectificare înseamnă că aveți dreptul să solicitați rectificarea datelor
dumneavoastră cu caracter personal, dacă acestea sunt incorecte, inclusiv dreptul
de a completa datele cu caracter personal incomplete.
Dreptul de a refuza procesul decizional automatizat înseamnă că aveți dreptul de a
nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv
crearea de profiluri, dacă nu v-aţi exprimat consimțământul explicit în acest sens
sau dacă prelucrarea automată nu este necesară pentru încheierea sau executarea
unui contract.
Dreptul la opoziție înseamnă că aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor
dumneavoastră cu caracter personal situație în care Terra Gres S.R.L nu va continua
să prelucreze datele cu caracter personal decât dacă putem demonstra un motiv
legitim pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor și drepturilor
dumneavoastră sau dacă prelucrarea se realizează în baza unor proceduri judiciare.
Dreptul la portabilitate se referă la faptul că aveți dreptul să obțineți datele personale
într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și aveți
dreptul de a transmite aceste date altui operator.
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării
Datelor cu Caracter Personal.
Dreptul de a vă adresa justiției în cazul în care s-au constatat încălcări ale legislației
în materie.
CÂT TIMP VOM STOCA DATELE DVS.?
La nivelul României, perioada de stocare poate fi stabilită prin acte normative ce
reglementează domeniile specifice de activitate, astfel că în ceea ce privește
stocarea anumitor documente, Terra Gres S.R.L va respecta termenele de păstrare
prevăzute de legislația specifică în materie.